Validation :
Titre Professionnel de niveau 5
Dates des prochaines sessions :
Du 06/09/21 / au 28/04/2023
Intervenant :
dominique.dauchy@ugecam.assurance-maladie.fr
Accompagnement :
Le stagiaire est accompagné dans son projet professionnel, tout au long de sa formation, par une équipe interdisciplinaire.
Il effectue une ou plusieurs périodes d’application en entreprise et participe à des ateliers de Technique de Recherche d’Emploi.
TECHNICIEN(NE) SUPÉRIEUR(E) SYSTÈMES ET RÉSEAUX
Vous êtes passionné par un domaine en constante évolution : l’informatique. L’installation, le dépannage, la gestion de parc, la sécurité et la veille technologique sont des missions qui vous intéressent. Au-delà des aspects techniques, conseiller et aider les utilisateurs font parties de vos envies. Le métier de Technicien Assistant en Informatique vous correspond, qu’il s’exerce sur site ou à distance.
OBJECTIFS
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Respecter les règles de sécurité (formation à la sécurité électrique en vue d’une habilitation au niveau BS).
- Maîtriser les compétences professionnelles nécessaires à l’exercice du métier de technicien – technicienne supérieur.e systèmes et réseaux, dont les activités principales sont :
• Assister les utilisateurs en centre de service
• Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
• Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
• Administrer les serveurs Linux (activité de spécialisation accessible uniquement après l’obtention du titre professionnel de TSSR)
CONTENU DE LA FORMATION
En formation préparatoire : Méthodologies de travail. Bases de mathématiques, d’électricité, d’électronique. Logiciels bureautiques, navigation Internet. Approches de la maintenance, paramétrages des appareils numériques. Notions de réseaux informatiques. Travail sur la posture professionnelle. Formation à la prévention des risques électriques. Travail sur le projet professionnel.
En formation professionnelle :
- Assister les utilisateurs en centre de services.
- Mettre en service un équipement numérique
- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
- Gérer les incidents et les problèmes
- Assister à l’utilisation des ressources collaboratives 2.
- Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
- Sécuriser les accès à Internet
- Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
- Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows
- Maintenir et exploiter un serveur Linux
- Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation.
- Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers
- Automatiser les tâches à l’aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
- Superviser l’infrastructure
- Intervenir dans un environnement de Cloud Computing
- Assurer sa veille technologique
APTITUDES REQUISES
Aptitudes physiques :
• Intégrité fonctionnelle d’une main,
• Vision corrigée proche de la normale,
• Bon équilibre général et nerveux,
Autres exigences :
• Capacités d’analyse et d’organisation,
• Qualités relationnelles (travail en équipe, relations clients, écoute…),
• Adaptabilité au changement.